Xserverのサーバー移行に伴い、WindowsのOutlookで sasahara.jp のメールを使っている場合は、メールサーバーの設定を変更する必要があります。
メールアドレスそのものは変わりません。
このページでは、Windowsで使用されている「新しいOutlook」と 従来版Outlook の両方について説明します。
設定を始める前に
次の3つを確認しておいてください。
- 自分の sasahara.jp のメールアドレス
- メールアドレスのパスワード
- 新しいメールサーバー名：sv17145.xserver.jp
メールアドレスは、たとえば次のようなものです。
○○○@sasahara.jp
ユーザー名を入力する場合は、「○○○」だけではなく、@sasahara.jpまで含めたメールアドレス全体を入力してください。
メールサーバーの設定では、次の情報を使用します。
受信（IMAP）：ポート 993 ／ SSL/TLS
送信（SMTP）：ポート 465 ／ SSL/TLS
まず、どちらのOutlookか確認してください
WindowsのOutlookには、大きく分けて次の2種類があります。
- 新しいOutlook
- 従来版Outlook（Outlook 2019・2021・Microsoft 365など）
画面上に「新しいOutlook」の切り替えがある場合や、設定画面がシンプルな新デザインになっている場合は、新しいOutlookを使用している可能性があります。
使用しているOutlookによって設定方法が異なります。
新しいOutlookを使っている場合
重要：サーバー移行の場合はアカウントの追加し直しが必要です
新しいOutlookでは、すでに登録されているIMAPアカウントの 受信サーバー名やポート番号を後から変更できません。
今回のように旧サーバーから sv17145.xserver.jp へ変更する場合は、現在のアカウントを削除し、新しいサーバー情報を使って追加し直す必要があります。
必要なメールが手元にしか保存されていない場合などに備え、不安がある場合は、アカウントを削除する前に管理者まで連絡してください。
1．現在のアカウントを確認する
Outlookを開き、画面上部の 設定（歯車のマーク） をクリックします。
次の順番で進みます。
アカウント → お使いのアカウント
対象となる ○○○@sasahara.jp を確認し、そのアカウントの 「管理」 を開きます。
2．古い設定のアカウントを削除する
旧サーバーの設定になっている sasahara.jp のアカウントを削除します。
削除するメールアドレスを間違えないよう、必ず ○○○@sasahara.jp であることを確認してください。
少しでも不安がある場合は、ここで作業を止めて管理者まで連絡してください。
3．sasahara.jp のメールアカウントを追加する
Outlookで 「アカウントの追加」 を選びます。
自分のメールアドレス、
○○○@sasahara.jp
を入力し、「続行」 をクリックします。
続いて 「プロバイダーを選択」 をクリックし、IMAP を選択します。
4．新しいサーバー情報を入力する
詳細な設定項目を表示し、必要に応じて「おすすめの設定を使用する」をオフにして、次の情報を入力します。
受信メール
IMAP受信サーバー
sv17145.xserver.jp
ポート
993
セキュア接続タイプ
SSL/TLS
ユーザー名
自分のメールアドレス全体
例：
○○○@sasahara.jp
パスワード
メールのパスワード
送信メール
SMTP送信サーバー
sv17145.xserver.jp
ポート
465
セキュア接続タイプ
SSL/TLS
SMTPユーザー名
自分のメールアドレス全体
例：
○○○@sasahara.jp
新しいOutlookでは、SMTPパスワード欄に受信サーバーで入力したパスワードが使用される場合があります。
入力できたら 「続行」 をクリックし、画面の案内に従って設定を完了します。
5．メールの送受信を確認する
設定が完了したら、まず新しいメールを正常に受信できることを確認してください。
続いて、自分以外のメールアドレスへ短いテストメールを送信します。
件名は、
メール設定テスト
などで十分です。
受信できる・送信できる
の両方を確認できれば、設定は完了です。
従来版Outlookを使っている場合
従来版のOutlookでは、既存アカウントのサーバー設定を変更できます。
1．Outlookを開く
Outlookを起動し、画面左上の 「ファイル」 をクリックします。
2．アカウント設定を開く
「アカウント設定」 を開き、sasahara.jp のメールアカウントを選択します。
設定画面から 「サーバー設定」 または変更するアカウントの設定画面を開きます。
※Outlookのバージョンによって、項目名や画面の配置が多少異なる場合があります。
3．受信メールサーバーを変更する
次のように設定します。
受信メールサーバー（IMAP）
sv17145.xserver.jp
ポート番号
993
暗号化方式
SSL/TLS
ユーザー名
自分のメールアドレス全体
例：
○○○@sasahara.jp
パスワード
メールのパスワード
「セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）」という項目がある場合は、チェックを入れません。
4．送信メールサーバーを変更する
次のように設定します。
送信メールサーバー（SMTP）
sv17145.xserver.jp
ポート番号
465
暗号化方式
SSL/TLS
「セキュリティで保護されたパスワード認証（SPA）」は使用しません。
5．SMTP認証を確認する
詳細設定の 「送信サーバー」 に、
「送信サーバー（SMTP）は認証が必要」
という項目がある場合はオンにします。
さらに、
「受信メールサーバーと同じ設定を使用する」
を選択します。
6．IMAPのフォルダー設定を確認する
IMAPを利用していて、フォルダーの表示などに問題がある場合は、
ファイル → アカウント設定 → アカウント名と同期の設定
を開きます。
「ルートフォルダーのパス」に、
inbox
と入力します。
特に問題が発生していない場合は、この項目を変更する必要はありません。
7．メールの送受信を確認する
設定が終わったらOutlookに戻ります。
まず、新しいメールを正常に受信できることを確認してください。
続いて、自分以外のメールアドレスへ短いテストメールを送信します。
件名は、
メール設定テスト
などで十分です。
受信できる・送信できる
の両方を確認できれば、設定は完了です。
「アカウント設定のテスト」が利用できる場合は、そちらでも送受信の確認を行えます。
うまくいかないときは
メールを送受信できない場合は、次の点を確認してください。
- メールアドレスを最後の「@sasahara.jp」まで入力しているか
- 受信サーバーが sv17145.xserver.jp になっているか
- 送信サーバーも sv17145.xserver.jp になっているか
- IMAPのポート番号が 993 になっているか
- SMTPのポート番号が 465 になっているか
- SSL/TLSが選択されているか
- パスワードに間違いがないか
- 従来版OutlookではSMTP認証が有効になっているか
それでも解決しない場合は、設定を何度も変更したり、アカウントを削除したりせず、管理者まで連絡してください。
関連する設定方法
Windows Outlook以外の端末やメールソフトを使用している場合は、次のページをご覧ください。
iPhone・iPadで sasahara.jp のメール設定を変更する方法
Mac「メール」アプリで sasahara.jp のメール設定を変更する方法
その他のメールソフトで sasahara.jp のメール設定を変更する方法
サーバー移行について
今回メール設定の変更が必要になった理由については、次のお知らせをご覧ください。