Xserverのサーバー移行に伴い、Thunderbirdなどのメールソフトで sasahara.jp のメールを利用している場合は、メールサーバーの設定を変更する必要があります。
メールアドレスそのものは変わりません。
このページでは、iPhone・iPadの「メール」、Macの「メール」、Windows Outlook以外のメールソフトで設定するときに必要な共通情報を説明します。
設定を始める前に
次の3つを確認しておいてください。
- 自分の sasahara.jp のメールアドレス
- メールアドレスのパスワード
- 新しいメールサーバー名：sv17145.xserver.jp
メールアドレスは、たとえば次のようなものです。
○○○@sasahara.jp
ユーザー名を入力する場合は、「○○○」だけではなく、@sasahara.jpまで含めたメールアドレス全体を入力してください。
パスワードが分からない場合は、無理に何度も入力せず、管理者まで連絡してください。
また、設定が完了するまでは、現在登録されているメールアカウントを削除しないでください。
基本のメールサーバー設定
メールソフトによって画面や項目名は異なりますが、設定するサーバー情報は基本的に共通です。
sasahara.jp では、複数の端末で利用しやすいよう IMAP での設定を基本とします。
受信メールサーバー
方式
IMAP
サーバー名・ホスト名
sv17145.xserver.jp
ユーザー名・アカウント名
自分のメールアドレス全体
例：
○○○@sasahara.jp
パスワード
メールのパスワード
ポート番号
993
暗号化方式
SSL/TLS
送信メールサーバー
方式
SMTP
サーバー名・ホスト名
sv17145.xserver.jp
ユーザー名・アカウント名
自分のメールアドレス全体
例：
○○○@sasahara.jp
パスワード
メールのパスワード
ポート番号
465
暗号化方式
SSL/TLS
「SMTP認証」「送信サーバーは認証が必要」などの項目がある場合は、認証を有効にしてください。
設定手順
1．現在のメールアカウントを開く
使用しているメールソフトの設定画面を開きます。
「アカウント」「メールアカウント」「アカウント設定」などの項目から、現在使用している
○○○@sasahara.jp
のアカウントを選択します。
メールソフトによって項目名や画面の配置は異なります。
2．受信メールサーバーを変更する
「受信メールサーバー」「IMAPサーバー」「受信サーバー」などと表示されている項目を探します。
サーバー名を、
sv17145.xserver.jp
に変更してください。
さらに、次の内容を確認します。
ポート番号：993
暗号化方式：SSL/TLS
ユーザー名：メールアドレス全体
パスワード：メールのパスワード
3．送信メールサーバーを変更する
「送信メールサーバー」「SMTPサーバー」「送信サーバー」などと表示されている項目を探します。
サーバー名を、
sv17145.xserver.jp
に変更してください。
さらに、次の内容を確認します。
ポート番号：465
暗号化方式：SSL/TLS
ユーザー名：メールアドレス全体
パスワード：メールのパスワード
「SMTP認証」「送信サーバーは認証が必要」などの項目がある場合は、認証を有効にしてください。
4．設定を保存する
受信サーバーと送信サーバーの設定を確認したら、メールソフトの「保存」「完了」「OK」などをクリックして設定を保存します。
設定を保存したあと、メールソフトを一度終了してから再度起動すると、変更した設定が反映される場合があります。
5．メールの送受信を確認する
設定が終わったら、まず新しいメールを正常に受信できることを確認してください。
次に、自分以外のメールアドレスへ短いテストメールを送信します。
件名は、
メール設定テスト
などで十分です。
受信できる・送信できる
の両方を確認できれば、設定は完了です。
Thunderbirdを利用している場合
Thunderbirdでは、「アカウント設定」から受信サーバーと送信（SMTP）サーバーの設定を確認できます。
受信・送信の両方について、
sv17145.xserver.jp
が設定されていることを確認してください。
Thunderbirdで手動設定を行う場合も、このページに記載しているIMAP・SMTPの設定情報を使用します。
画面上の項目名や配置が異なる場合がありますが、確認する主な内容は次のとおりです。
- 受信サーバー：sv17145.xserver.jp
- IMAPポート：993
- 送信サーバー：sv17145.xserver.jp
- SMTPポート：465
- 暗号化方式：SSL/TLS
- ユーザー名：メールアドレス全体
うまくいかないときは
メールを送受信できない場合は、次の点を確認してください。
- メールアドレスを最後の「@sasahara.jp」まで入力しているか
- 受信サーバーが sv17145.xserver.jp になっているか
- 送信サーバーも sv17145.xserver.jp になっているか
- IMAPのポート番号が 993 になっているか
- SMTPのポート番号が 465 になっているか
- SSL/TLSが選択されているか
- パスワードに間違いがないか
- 送信サーバーの認証が有効になっているか
それでも解決しない場合は、設定を何度も変更したり、メールアカウントを削除したりせず、管理者まで連絡してください。
個別の設定方法
次の端末やメールソフトについては、それぞれ専用の設定方法を掲載しています。
iPhone・iPadで sasahara.jp のメール設定を変更する方法
Mac「メール」アプリで sasahara.jp のメール設定を変更する方法
Windows Outlookで sasahara.jp のメール設定を変更する方法
お使いの端末やメールソフトに該当するページがある場合は、そちらの手順をご覧ください。
サーバー移行について
今回メール設定の変更が必要になった理由については、次のお知らせをご覧ください。